Wir führen derzeit unter unseren Industrie- und Gewerbekunden eine Zufriedenheitsbefragung über die Online-Plattform Proven Expert durch. Sollten Sie also eine entsprechende Mail im Posteingang finden, dann können Sie sicher sein, dass diese von uns ist. Denn Ihre Meinung als Kunde ist uns sehr wichtig. In der Regel erfahren wir diese im persönlichen Kontakt, entweder in Beratungsgesprächen oder wenn wir Sie bei einem Schadenfall unterstützen können. Flankierend dazu möchten wir aber auch strukturiert Ihre Meinungen erfassen. Denn eines steht fest: Ansatzpunkte und Input für Verbesserungen gibt es immer. Mit Ihrem ehrlichen Feedback geben Sie uns die Chance, diese Optimierungspotenziale zu erkennen, sie zu Ihrem Nutzen umzusetzen und unser Qualitätsmanagement weiter zu optimieren.

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Wir gratulieren unserem Kollegen Tobias Hullegie ganz herzlich zu seiner bestandenen Prüfung zum Haftpflicht-Underwriter (DVA).  Nach rund 200 Unterrichtsstunden konnte er den einjährigen, berufsbegleitenden Spezialisten-Studiengang der Deutschen Versicherungsakademie (DVA) nun erfolgreich beenden. Die Weiterbildung zum Haftpflicht-Underwriter befasst sich mit der branchenspezifischen Risikoanalyse, Haftung und Deckung im privaten und gewerblichen/industriellen Geschäft. Im Detail werden dabei u.a. die Haftung und Versicherung von Warenproduzenten, des Baugewerbes, von IT-Risiken sowie in der Medizin- und Pharmabranche behandelt. Weitere Unterrichtsmodule umfassen die Umwelthaftung und -versicherung sowie die Vermögensschaden-Haftpflicht und die D&O-Versicherung.

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Das Daumen drücken hat geholfen. Unser ehemaliger Auszubildender Dennis Karasuk hat seine Abschlussprüfungen zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (IHK) mit Bravour bestanden. Nachdem er im Mai schon souverän die schriftliche Prüfung absolviert hatte, standen letzte Woche nun die mündlichen Gespräche an. Im Rahmen der zweigeteilten Prüfung erreichte Dennis im Kundengespräch die Note 2 und für die Projektarbeit bzw. das fallbezogene Fachgespräch die Note 1. Dennis, wir sind stolz auf Dich und gratulieren Dir ganz herzlich.

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In der Juni-Ausgabe unseres Privatkunden-Newsletters geben wir wieder Versicherungstipps. Darin geht es u.a. um sinnvolle Absicherungsmöglichkeiten für Urlaubsreisen. Wir erklären, wann eine Auslandsreisekranken- oder eine Reiserücktrittsversicherung Sinn machen und worauf man beim Abschluss unbedingt achten sollte. Gleichzeitig gehen wir in diesem Zusammenhang aber auch auf überflüssige Versicherungsangebote ein. Als zweites Thema kümmern wir uns um Berufsstarter und erklären, worauf diese beim Versicherungsschutz achten sollten.

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Zum 01. Juni begrüßen wir einen weiteren neuen Kollegen beim EVK, der unser Team mit seiner langjährigen Erfahrung im IT-Bereich verstärken wird. Zukünftig wird IT-Profi Tobias Frings als Prozessmanager IT maßgeblich dazu beitragen, unsere Infrastruktur weiterzuentwickeln, Prozesse zu digitalisieren und Automatisierungspotenziale zu erschließen.

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