Porträtbild Annika Vollmer Stellenanzeige

Kundenbetreuung im Innendienst (w/m/d)

Festanstellung in Vollzeit

Innendienst

Das solltest Du mitbringen:

  • abgeschlossene Ausbildung zur/zum oder Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzanlagen oder abgeschlossene Qualifikation zur/zum Versicherungsfachfrau/-mann bzw.  andere kaufmännische Ausbildung und Bereitschaft eine versicherungsspezifische Qualifikation zu absolvieren
  • Interesse an der vollumfänglichen Betreuung der Sach- und Haftpflichtversicherungprodukte unserer Gewerbe- und Industriekunden
  • IT-Affinität und gute Kenntnisse in MS-Office-Produkten (insb. Outlook, Excel, Powerpoint)
  • strukturierte und kundenorientierte Arbeitweise
  • Teamfähigkeit

Damit kannst Du zusätzlich punkten:

  • Technisches Verständnis
  • Interesse an Unternehmen aus der Branche Erneuerbare Energien
  • Abgeschlossene Weiterbildungen

Du bist interessiert, aber Dein Lebenslauf passt nicht zu 100%? Bewirb Dich trotzdem. Für uns zählen genauso Deine Erfahrung, Deine Persönlichkeit und Dein Wille, unsere Kunden kompetent zu unterstützen.

Was macht überhaupt ein Kundenbetreuer im Innendienst beim Enser Versicherungskontor?

Beratung Vollmer Bengtsson

Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst der Gruppe „Gewerbe & Industrie“ erwarten Dich klassische Kundenbetreuungs- und Vertriebsunterstützungsaufgaben. Hierzu gehören beispielsweise die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und Jahresgesprächen, die Erstellung von Angebots- und Vertragsübersichten sowie die digitale Vorgangsführung und Datenpflege in unserem Maklerverwaltungsprogramm. Ferner bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine Vollzeittätigkeit (38 Stunden/Woche) und fachliche sowie persönliche Entwicklungsperspektiven.

Das bieten wir Dir

Icon Fahrradfahrer
Job Rad-Leasing
Icon alter Mann mit Stock
Betriebliche Altersvorsorge
Icon Massage Hand
Massage während der Arbeitszeit
Icon Geldscheine
Bonuszahlungen und Gewinnbeteiligung
Icon Krankenhaus
Betriebliche Krankenzusatz-Versicherung
Icon Geburtstagstorte
Zeitgutschrift bei Geburtstagen
Icon Insel
Individuelle Wochenendreise bei Jubiläen
Icon Apfel und Getränk
Kostenloser Obstkorb und Getränke
Icon Brille
Bildschirmarbeitsplatzbrille
Icon Sparschwein groß
Vermögenswirksame Leistungen
Fitnessraum
Gespräch Vollmer Henseler am PC

Im Interview mit Annika Vollmer

Wie lange arbeitest Du schon beim EVK?

Ich bin schon seit 2011 beim Enser Versicherungskontor, als ich dort meine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen begonnen habe.

Wie war Dein Werdegang beim EVK?

2014 habe ich meine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Im Anschluss daran wurde ich übernommen und arbeite seitdem als Kundenbetreuerin in der Abteilung Gewerbe/ Industrie. Berufsbegleitend habe ich dann noch verschiedene Weiterbildungen absolviert. In 2017 konnte ich meinen Fachwirt für Versicherungen und Finanzen und in 2020 meinen technischen Underwriter abschließen.

Was magst Du an Deiner Tätigkeit besonders?

Mir gefällt die Abwechslung. Kein Tag ist wie der andere. Es kommen immer wieder neue Situationen und Anforderungen auf uns zu. In vielen Versicherungsagenturen oder anderen Maklerhäusern verarbeitet man das Standardprivatkundengeschäft und eventuell noch einige kleinere Gewerbekunden. Beim EVK bringen die Kombination aus Gewerbe- und Industriekunden, aber auch die Anfragen aus dem Bereich der Erneuerbaren Energien eine große Abwechslung mit sich und erfordern viel Fachwissen. Das Thema Weiterbildung wird deswegen stark gefördert, auch finanziell.

Was schätzt Du am EVK als Arbeitgeber?

EVK ist ein sehr familiäres Unternehmen. Die Hierarchien sind flach, jeder kann seine Ideen einbringen und wird auch gehört. Außerdem werden wir in allen Lebenslagen unterstützt und können sehr flexibel arbeiten. Ich habe es noch nie erlebt, dass keine Lösung gefunden wurde, wenn man beispielsweise eine private Notsituation hat oder kurzfristig einen freien Tag benötigt. Das Miteinander und der Rückhalt im Team sind neben den vielen Job Benefits das, was EVK als Arbeitgeber ausmacht.

Porträtbild Jens Prange

Ihr Ansprechpartner

Dipl.-Ing. Jens Prange

Prokurist & Innendienstleiter, Biomasse

Technischer Underwriter (DVA)

Tel. 02938 / 9780 – 19

prange@evk-oberense.de

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Im Notfall +49 (0)171 8768565 oder (0)151 11980177

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