Wir haben erstmalig unser Qualitätsmanagement nach der DIN EN ISO 9001:2015 vom TÜV Rheinland zertifizieren lassen. Mit der Erteilung des Zertifikats wird uns bescheinigt, dass wir unsere hohen Qualitätsstandards für alle Geschäftsprozesse wie Beratung, Betreuung und die Begleitung unserer Mandanten in Schadenfällen einhalten und ein Qualitätsmanagement entsprechend den Vorgaben der ISO-Norm einsetzen. Unser Qualitätsmanagementsystem fußt auf transparenten Prozessbeschreibungen und der konsequenten Ausrichtung unserer Arbeitsprozesse und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Positiv hervorgehoben hat der Auditor insbesondere unseren ausgeprägten Fokus auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter.
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