Wir führen derzeit unter unseren Industrie- und Gewerbekunden eine Zufriedenheitsbefragung über die Online-Plattform Proven Expert durch. Sollten Sie also eine entsprechende Mail im Posteingang finden, dann können Sie sicher sein, dass diese von uns ist. Denn Ihre Meinung als Kunde ist uns sehr wichtig. In der Regel erfahren wir diese im persönlichen Kontakt, entweder in Beratungsgesprächen oder wenn wir Sie bei einem Schadenfall unterstützen können. Flankierend dazu möchten wir aber auch strukturiert Ihre Meinungen erfassen. Denn eines steht fest: Ansatzpunkte und Input für Verbesserungen gibt es immer. Mit Ihrem ehrlichen Feedback geben Sie uns die Chance, diese Optimierungspotenziale zu erkennen, sie zu Ihrem Nutzen umzusetzen und unser Qualitätsmanagement weiter zu optimieren.
Sie haben keine E-Mail erhalten und möchten uns trotzdem bewerten – dann finden Sie hier den Link zur aktuellen Umfrage. Auf unsere bisherigen Bewertungen sind wir sehr stolz. 408 Kunden haben bislang ihre Bewertung auf Proven Expert abgegeben. Dabei liegt unser Durchschnittswert der Kundenzufriedenheit bei 4,69 von 5 Sternen. Besonders zufrieden sind wir über unsere Top-Benotungen bei der Schadenbegleitung und Schadenregulierung sowie über unsere Weiterempfehlungsquote von 99%.
Wenn Sie uns auch bewerten wollen, dann tun Sie das gerne über Proven Expert oder über Google. Wir freuen uns auf Ihre Meinung!
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