Erfolgreiches Audit 2026

Es ist geschafft. Wir haben unsere diesjährigen Audits nach DIN EN ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und DIN EN ISO 14001 (Umweltmanagement) mit dem Gesamtergebnis „sehr gut“ bestanden. Im Rahmen des Audits wurden unter anderem unsere Unternehmensorganisation, Prozesse, Arbeitsanweisungen und Dokumentationen geprüft. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Alle Anforderungen der geprüften Normpunkte wurden erfüllt. Fehler oder Normverstöße stellte der Auditor Tobias Kirchgässner von Maisel Consult nicht fest.

Besonders gefreut hat uns das positive Feedback zur Qualität unserer Arbeit. Im Vergleich mit anderen zertifizierten Maklerhäusern im VEMA-Verbund bewertete der Auditor die Qualität unserer Unterlagen, Arbeitsanweisungen, Prozesse und unserer gesamten Unternehmensorganisation als „mehr als vorbildlich“. Lediglich zu wenigen Punkten wurden unverbindliche Empfehlungen ausgesprochen, die uns aber weitere Impulse für die kontinuierliche Weiterentwicklung geben.

Qualität als fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit

Ein strukturiertes Qualitätsmanagement begleitet uns bereits seit vielen Jahren. Unser Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001 wurde erstmals 2019 zertifiziert. Dahinter stehen klar definierte und transparente Prozesse sowie der Anspruch, unsere Arbeitsweise und unsere Dienstleistungen konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden auszurichten. Mit dem Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001 beziehen wir darüber hinaus ökologische Aspekte systematisch in unsere betrieblichen Abläufe ein. Das erfolgreiche Audit bestätigt damit nicht nur die Einhaltung der Anforderungen beider Normen. Es zeigt auch, dass die hohen Standards, die wir uns für unsere tägliche Arbeit gesetzt haben, im gesamten Unternehmen gelebt werden.

Ein Ergebnis des gesamten Teams

Ein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem funktioniert nur dann, wenn festgelegte Abläufe im Arbeitsalltag konsequent umgesetzt und gemeinsam weiterentwickelt werden. Deshalb ist das sehr gute Auditergebnis vor allem eine Teamleistung. Entsprechend geht ein herzliches Dankeschön an alle Kolleginnen und Kollegen, die mit ihrer täglichen Arbeit zu diesem Ergebnis beigetragen haben! Für unsere Kunden bedeutet das erfolgreiche Audit zugleich die Bestätigung, dass sie sich auch weiterhin auf klar strukturierte Prozesse, hohe Qualitätsstandards und eine verlässliche Betreuung beim EVK verlassen können.